• 1、投资人是否需要收取费用? 投资人可免费注册,并免费进行邮箱、手机认证以及账户充值。信融财富仅在投资人获得收益后收取一定比例的投资服务费(按照投资时个人账户等级对应的比例收取),普通用户收取投资收益的10%,VIP会员收取0%~8%,而信存宝的每日收益为实收收益。详情
  • 2、投资后什么时候开始计算收益? 项目投资成功后次日开始计算收益;信存宝存入成功后,第三日计算收益。
  • 3、我投资的收益是否可以得到保障? 经信融财富及第三方公司评估通过而准入信融财富平台的融资方,在提交融资申请的同时一般还需向平台和第三方公司提供的反担保措施以确保融资项目的可靠性,并获得第三方公司的担保。如融资方因故无法偿还,第三方公司将负责向投资人垫付本金和收益。非第三方公司的项目会通过资产抵押、质押,风险准备金等方式以增加平台投资人资金可靠性。
  • 4、如何才可以在信融财富投资? 注册信融财富账户,通过邮箱认证、手机认证、实名认证即可参与投资。
  • 5、融资方逾期了怎么办? 当融资方未能在约定时间还款时,有担保/准备金的项目,由第三方或风险准备金进行垫付,节假日顺延。如发生第三方违约或风险准备金不足,可能造成投资人本金/利息损失。
  • 6、投资详情在哪里可以看到? 登录信融财富我的账户,进入投资管理页面即可查看投资详情。
  • 7、投资人需要具备什么样的条件? 年满18周岁,具有完全民事权利能力和民事行为能力,有中华人民共和国公民身份证的大陆公民,可以提交注册、认证申请,通过信融财富的审核,可以成为投资人。目前暂时不对外开放非大陆公民的注册、认证。
  • 8、投资项目的期限范围? 1~36个月。
  • 9、投资项目的年化收益率是多少? 往期年化收益率9%~13.8%(不超过央行同期贷款基准利率4倍)。
  • 10、能否提前收回我的投资? 可以使用债权转让功能。债权转让条件
  • 11、来访预约需要满足的条件及预约流程是什么?

    为了提高来访人员的接待效率,同时确保各方的隐私得到保护,来访预约的人员需满足以下两个条件:

    ①、在信融财富投资满2个月以上(含2个月);

    ②、累计投资额达10万元以上(含10万元)。

     

    预约来访的具体流程如下:

    1、发邮件至 support@xinrong.com,说明来访人员姓名、来访目的、来访人数以及计划来访时间,提供各来访者以下资料:

    1)身份证明文件扫描件

    2)工作证件扫描件

    3)联系电话

     

    2、致电400-777-9888预约,说明邮件发送人和发送时间,留下联系电话;

     

    3、工作人员提交申请,一般会在3个工作日内通知预约人评估结果和预计接待时间;

     

    4、预约人反馈届时是否到访;为方便我司人员工作安排,完成预约后如需取消预约请提前一个工作日致电告知。

     

    补充说明:

    由于工作人员比较繁忙,预约的接待时间原则上不超过一个小时,如需进一步交流后续可致电我司或向我司发送电子邮件,工作人员会及时回复; 未经预约的来访者可能招待不周,还望能够理解和见谅。

    信融财富的运营方(深圳市信融财富投资管理有限有限公司)是一家正规的专业公司,我们视投资人、融资方、债务人隐私和安全,以及公司的商业机密同等重要。 我们将通过越来越完善的机制、流程和规范来确保以上信息得到切实的尊重和保护。

  • 12、什么是自动投资?设定自动投资有什么好处?

    您可以对账户进行自动投资功能设置,当平台有可投资项目时,若符合您设定的条件则自动投资。

    设定自动投资有如下好处:

    1、无需登录信融财富账户即可自动完成投资,省时省心;

    2、在投资项目时,可根据VIP等级优先权排位进行自动投资,并加大投资成功率。

  • 13、如何设定自动投资?

    登陆信融财富账户,在“我的账户—账户设置—自动投资”处进行设置,如图所示:

  • 14、如何提高自动投资成功率? 自动投资启动时间随着VIP等级的递增而递减,且优先顺序根据VIP等级和成长值进行排位,VIP等级越高,自动投资的成功率越高。
  • 15、什么是手动限额项目? 在项目稀缺程度严重时发布的,仅限手动投资且每人限投1万元的子项目。

    一般发布时间为工作日17:30,视具体情况而定。

  • 16、等额本息项目和按月付息项目如遇到节假日顺不顺延? 等额本息项目遇节假日延期回款,但是每一期都不计算顺延;

    按月付息项目遇节假日延期回款,只有最后一期会计算顺延。

  • 17、回款方式有哪几种?有什么区别? 目前平台项目有按月付息、到期一次性、等额本息三种回款方式,具体请查看项目详情页面。

    ·按月付息:在借款期内,借款人每月偿还借款的利息,到期后归还本金及未结清利息的还款方式。

    ·到期一次性:借款到期后,借款人一次性偿还借款的本金和利息的还款方式。

    ·等额本息:在还款期内,借款人每月偿还同等数额的借款(包括本金和利息)。借款人每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。(每月还款额=[借款本金×月利率×(1+月利率)^还款总期数]÷[(1+月利率)^还款总期数-1]。 因计算中可能存在余数除不尽,最后一期还款金额与之前略有不同。)

  • 18、如何使用礼金? 礼金在投资时将被自动抵用部分或全部投资金额,用户可通过参与相关活动获取。礼金有效期为45天,过期将被回收(礼金不可直接提现、不可存入信存宝)投资回款后可提现。
  • 19、如何验证电子签名的有效性?

    1、已投资列表,点击“合同”下载到电脑。

    2、进入E签宝官网:https://www.tsign.cn/login/login!page?skip=check

    3、选择上传PDF文件。

    注:电子签名与数据保全服务自2016年6月15日试运营,此前投资所生成的合同不适用该服务。